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申請健康碼常見問題

發布時間:2020-12-09

自2020年12月1日(含)起,自日本搭乘航班赴華的中、外籍乘客,須憑有“HS”(中國籍)或“HDC”(外籍)標識的綠色健康碼登機。具體要求請見《關于自日本搭乘航班赴華人員須憑健康碼登機的最新通知》。

我館梳理了赴華旅客申請健康碼過程中提出的常見問題,請您仔細閱讀。

一、我需要提前多長時間申請健康碼?

由于申請人數眾多,請遵守附后圖表中的申請時限,避免深夜及值機時申請。如臨近航班起飛前才填報上傳資料,易導致審核時間不足,造成登機延誤。



二、我可否在周末、節假日提出申請或乘坐航班?

可以。使領館每天均進行審核工作,請遵守申請時限要求。



三、我在填報、上傳資料時應注意什么?

1.在取得雙陰性檢測證明后,請不要急于離開檢測機構,應現場核對個人信息(姓名、證件號碼、出生日期)、檢測機構信息(醫師簽名、機構印章)等填寫完整無誤。

2.申請健康碼時,請認真核對申報信息(姓名、證件號碼、出生日期、采樣日期、航班日期及航班號、檢測機構名稱等)準確無誤。請拍攝上傳清晰、完整的檢測證明原件照片,保證圖片清晰、完整。



四、我可以代替他人申請健康碼嗎?

通過小程序或網頁版均可替他人申請健康碼。
如代填人為同機人員,請在值機時直接出示健康碼。
如代填人不同機,請將健康碼截圖發至乘客并在值機時再次發送最新截圖。建議代填人陪同乘客值機,如無法陪同請保持通訊暢通以配合航司查驗。

五、我在小程序中一直無法上傳照片怎么辦?

您可以選擇郵件發送圖片,并繼續填報提交其他信息。
您也可以改用https://hrhk.cs.mfa.gov.cn/H5/ 申請。

六、我先在日本國內坐飛機到成田/關西機場再回國,算轉機嗎?

日本境內的行程不算轉機。


七、申請到健康碼后,我回國后還用隔離嗎?

您依舊需要遵守入境地的隔離政策。詳情請咨詢入境地的外辦或防疫部門。

八、嬰兒也需要做雙檢測嗎?

嬰兒也需要做雙檢測并申請健康碼。

九、我已經獲得了綠色健康碼,可以再一次申請嗎?

如您已獲得綠色健康碼,請不要在有效期內再次申請。為確保健康碼的嚴肅性和審核工作順利進行,使館將拒絕通過已獲得綠色健康碼用戶的重復申請。如因反復申請導致健康碼變紅,責任由乘客個人承擔。

相關鏈接:

關于自日本搭乘航班赴華人員須憑健康碼登機的最新通知

12月中日航班信息

中國駐日本大使館提醒旅日中國公民注意防范新一輪新冠疫情

以上來源于中國駐日本大使館。

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